Stokの商品は、海外ブティックより商品を取り寄せ、国内で検品作業を行う関係上、お届けまでに7日〜12日程度いただいております。
注文完了から注文確定・配送の準備に入るまで:2〜3営業日以内
注文確定から商品の国内出荷まで:6〜12営業日以内
上記のタイミングでメールにて状況をお知らせしております。
サービスの特性上、現地パートナーによる発送の遅延の発生や、在庫状況により発送ができない場合がございます。あらかじめご了承下さい。
注文完了~お届けまでは以下の流れとなります。
1)注文完了
※商品をご購入後、お客さまのアドレス宛に「」メールが送信されます
2)商品の在庫確認、提携先ブティックによる発送準備
※提携先ブティックの実店舗の在庫状況を確認いたします
※ご注文から2〜3営業日以内に発送準備が行われます
3)在庫確保・注文確定
※在庫が確保できたタイミングで、お客さま宛に注文確定メールをお送りします
4)商品が国内に到着後、検品・出荷
※発送完了メールにて伝票番号等をお知らせいたします
※ご注文から6〜12営業日以内に出荷手続きを行います
6)商品お届け
※ご指定の住所へ商品をお届けします