メインコンテンツへスキップ
Stok ヘルプセンターのホームページ
  • サインイン
  • リクエストを送信
  1. Stok
  2. 注文

注文

送料について

  • 送料について

領収書

  • 領収書を発行してほしい

注文の流れについて

  • 注文~商品お届けまでの流れが知りたい

注文のキャンセルについて

  • 注文をキャンセルしたい
  • 注文後にキャンセルになったと連絡があったのに、決済がされているのですがなぜですか?
  • 注文後に在庫がないためキャンセルになったと連絡がありました。なぜですか?

商品について

  • 再入荷について
  • 商品の在庫状況について
  • 在庫についてのよくある質問
  • 商品の交換はできますか?
  • ギフト包装(ラッピング)はできますか?
  • 商品のサイズの詳細が知りたい
7件の記事をすべて表示

支払いについて

  • 支払い方法を変更したい
  • 支払い方法は何がありますか?
  • 送料・輸入関税等は代金に含まれていますか?
  • インボイス付きの領収書は発行できますか?
  • クーポンを利用したい
Stokサイトへ 会社概要 利用規約 プライバシーポリシー

Stok Logo
Copyright© franky, Inc All Rights Reserved.