注文をキャンセルしたい 2025年02月03日 05:17 更新 ■注文確定前(お支払い確定前)の場合 注文が確定する前の場合に限り、キャンセルを承ります。 注文番号と合わせてお問合せフォーム よりお問合せください。 ■注文確定後(お支払い確定後)の場合 注文がすでに確定している場合、すでに商品の在庫確保を行っているため、返品扱いとなります。 商品がまだお手元に届いていない状態であっても、返品手数料ならびに輸送時にかかった関税・輸入消費税については返金の対象外となります。あらかじめご了承ください。 詳細はこちらの返品ポリシーをご確認くださいませ。 関連記事 キャンセルはできますか? 返品の手順が知りたい 注文後に在庫がないためキャンセルになったと連絡がありました。なぜですか? 返品する時の梱包はどうしたら良いですか? 返品の条件(返品ポリシー)はありますか?