下記に該当する場合は返品を承れませんのでご注意ください。
- 商品及び商品の付属品や同封物、タグ等がお客様への到着後に破損または不足した場合
- 商品を使用・洗濯した場合
- その他当社が商品の返品に応じない合理的な理由がある場合
■返品にあたっての注意点
- 返品を行う場合は商品の到着後14日以内にお申し込みください。
- 返品をされる際は必ず、当社指定の配送業者をご利用ください。
- 商品に付随するブランドロゴ入りの箱、シューズの箱、タグ、包装等が破損・不足しないよう梱包いただきますようお願いいたします。
- 必ず商品タグ・ラベルが付いた状態でご返品ください。タグやラベルが破損・不足している場合は返品を承ることができません。
- 着用済み、使用済み、洗濯済み、アイロン済みの商品はご返品いただけません。傷や汚れが確認できる商品についても対応いたしかねます。
- 水着、下着、靴下については、一度でも着用したと見られる場合は返品を承ることができません。
- 靴の試し履きは必ず室内で行い、靴底に汚れ・傷が付かないようご注意ください。
- 当社にてお客様の返品状況をモニタリングし、問題があると判断した場合は返品をお断りさせていただく場合があります。
- 返品を前提とする同商品複数点のご注文はご遠慮ください。