Stokでは商品の到着日から14日以内であれば理由を問わず、ご返品いただくことが可能です。
下記の手順に沿って、お手続きをお願いします。
なお、返品には1点につき3,000円の手数料をいただいております。また、輸送時にかかった輸入関税・税金については返金の対象外となっております。あらかじめご了承ください。
【返品手順】
- 返品をご希望の際には、お問合せフォーム よりお問合せください。
- お客様のメールアドレス宛に、当社から返品先や必要な情報をご連絡いたします。
- 配送時に使用されていた外箱や袋を利用し、指定された住所宛にご送付ください。
- 当社に商品が到着してから検品をし、問題がなかった場合、返金手数料ならびに輸送時にかかった輸入関税・税金を除いた金額を返金します。
■返品条件・返品ポリシーについては下記のページをご参照ください。
